카카오 스토리 2500만명, 페이스북 1300만명, 트위터 650만명 시대.
소셜미디어 활용의 중요성을 계속 강조해도 지나치지 않은 2014년입니다.
오늘은 소셜 미디어 마케팅 업체인 My Clever agency에서 지난 6월에 작성 한 “소셜 플랫폼의 완벽한 포스트 작성 방법(ver5)” 중 한국에서도 많이 활용하고 있는 플랫폼들인 페이스북, 트위터, 유투브, 인스타그램에 관한 내용을 중심으로 번역하여 소개합니다.
이 소셜 미디어들은 그 이름들이 다른만큼 실상 각기 다른 특성을 지닌 정보 플랫폼입니다. 따라서 각 플랫폼 특성을 이해하고, 거기에 최적화된 방법으로 컨텐츠들을 올릴 때 보다 많은 유저(user)의 호응을 이끌어 낼 수 있다고 합니다. 지금부터 페이스북, 트위터, 유튜브, 인스타그램에 ‘완벽한 게시물’을 올리기 위한 팁들을 알려드릴게요. 집중하세요:)
페이스북
상태 업데이트에 적당한 정보제공하기
페이스북 게시에서 가장 기본은 포스팅의 가장 윗부분에 들어가는 “상태 업데이트” 로 주로 몇 줄의 문장과 관련 링크가 들어갑니다. 이 부분에서 중요한 것은 사람들이 클릭하고 싶어할만한 내용을 넣는 것입니다. 모든 것을 보여주려하기 보다는 되도록 핵심이 되는 내용들을 쏙 넣어 사람들의 관심을 끌 수 있도록 하는게 중요합니다.
긍정적인 콘텐츠 만들기
긍정적인 콘텐츠는 보다 많은 사람들이 참여하고 공유하게 만든다고 합니다. 그러니 이왕이면 페이스북 상에서 긍정적인 콘텐츠를 올려볼까요?
링크제공하기
링크를 넣을 거라면 Bit.ly와 같은 서비스를 이용하세요. 얼마나 많은 사람들이 페이스북에서 링크를 클릭했는지 트랙킹할 수 있게 해 줍니다.
이미지 넣기
페이스북에서 가장 많은 참여를 얻어내는 게시물들은 이미지를 포함하고 있는 것들이래요. 그러니 이왕이면 이미지를 꼭 넣어주세요 . 팁: 페이스북 상에서 완벽한 사이즈는 800 x 600!!
모바일 활용
현재 페이스북 사용자의 80~85%는 휴대폰에서 게시물들 보고 있습니다. 그러니 휴대폰에서 보기 쉬운 이미지를 사용하면 더 좋을 것 같아요.
사용자들과 관계맺기
사실 게시물보다 관심을 끄는 것은 사람들의 댓글과 같은 반응들입니다. 따라서 대화를 통해 반응을 남긴 사람들과 어울리고 관계를 맺는 것이 중요합니다.
적당한 시간에 포스팅하기
게시물을 올리는 시간도 중요합니다. 당신의 청중이 페이스북을 즐겨하고 당신의 게시물에 관심을 가질만한 시간에 올려주세요. 이렇게 하면 사용자들의 보다 많은 참여를 이끌어낼 수 있습니다
트위터
액션 요청하기
트위터에서 보다 많은 사람들의 반응을 얻어내기 위해서 우선 그들이 어떠 액션을 취하기를 바라는지를 밝혀주세요. 예를들어 “ ~한 메시지를 널리 RT해 주십시오”,“ 링크를 눌러주세요”, “ 해쉬태그를 달아주세요” 등의 메세지를 남기면 보다 활발할 인터렉션을 만들어 낼 수 있을 거에요.
문법지키기
아무리 140자에 압축적으로 내용을 담아내야한다지만 문법을 포기해서는 안되겠죠? 되도록이면 생략은 피하고, 적절한 문장부호들을 사용해서 의사전달을 명확하게 할 수 있도록 해 주세요.
URL줄이기
트위터에서는 140자의 한계가 있다보니 링크를 넣을 때도 가능한 짧게 만들어 넣어줘야 해요. 통계에 의하면 Bit.ly를 이용해 만든 짧은 링크들이 보통의 긴 링크들보다 많이 리트윗된다고 합니다.
말하는 방식
독자의 참여를 높이고, 보다 많은 리트윗을 이끌어 낼 수 있는 말하기 방식들은 ‘질문하기’, ‘단순한 추측보다는 사실적인 내용을 말하기’, ‘숫자 언급하기’라고 하네요.
멘션하기
트위터는 파워트위터리안들을 중심으로 이야기가 전파되는 경향들이 강합니다. 그러니 영향력있는 사람들과 당신이 연결되어 보다 많은 사람들에게 당신의 메세지가 전해질 수 있도록 파워트위터리들을 멘션하세요.
리트윗하기
당신의 독자들과 관련있는 콘텐츠를 리트윗하세요. 그리고 그 다음에 리트윗하는 사람들이 내용을 덧붙일 수 있게 20자 정도 쓸 여유 자리를 남겨주는 센스도 잊지 마세요.
이미지 넣기
밋밋한 콘텐츠보다는 기왕이면 다홍치마! 이미지와 비디오를 넣으면 더 많은 독자들의 참여를 이끌어 낼 수 있을 거예요.
유투브
시선을 사로잡는 제목
제목은 사람들이 클릭하고 당신의 비디오를 볼 수 있게 하는 부분입니다. 사람들의 주의를 집중시킬 수 있고, 비디오의 주제와 관련된 정보를 포함한 제목을 만들어 주세요.
업로딩하기
여러분 동영상이 보다 많이 검색되길 원한다면 파일을 올릴 때 파일명부터 신경써서 작성해야 해요. 자동으로 지정되는 ‘MOV1234.MP4’ 와 같은 파일명이 아니라 사용자들이 검색할 수 있도록 제목처럼 의미를 갖도록 ‘포스팅작성법.mp4’ 와 같은 제목을 붙여주세요.
설명하기
동영상을 설명할 때는 사람들이 보다 쉽게 찾을 수 있도록 해주는 키워드를 포함해서 설명해 주세요.
그리고 사람들이 여러분 기관의 사이트들을 방문할 수 있도록 보유하고 있는 다른 소셜 채널들의 링크를 덧붙여주면 좋겠죠?
액션 요청하기
페이스북과 마찬가지로 보다 많은 사람들의 반응을 이끌어 내기 위해서는 당신의 독자들이 그 다음에 어떠한 액션을 하길 원하는지를 이야기 해줘야 해요.“저희 웹 사이트를 방문해 주세요.” 와 같은 문구로요.
해쉬태그 사용하기
키워드를 사용해서 해쉬태그를 붙이면 보다 많은 사람들이 볼 수 있게 할 수 있어요. 해쉬태그는 비디오가 검색결과에 보다 많이 노출될 수 있도록 해주니까 적극 사용하면 좋을 것 같아요.
인스타그램
편집하기
3등분의 규칙
사진의 대상은 전체 화면에 3분의 2 정도에 놓일 수 있도록 하세요. 대상물이 3분의 2 지점에 있게 하면 사진을 보다 매력적으로 보이게 한대요.
사진 설명달기
사람들의 관심을 끝기 위해 사진과 관련된 캡션을 사용하고 댓글을 유도하기 위해 사람들에게 질문할 내용을 넣으세요.
해쉬태그 사용하기
인스타그램에는 일주일에 한 번씩 도는 랜덤 해쉬태그가 항상 있습니다. 보다 많은 사람들의 참여를 원한다면 그 주의 랜덤 해쉬태그를 알고 있으면 좋겠죠?.
대답하기
좋아요, 댓글달기 등을 해준 사람들에게 답장을 통해 대화를 이끌어 내는 것! 인스타그램도 예외는 아니겠죠?
지금까지 요즘 가장 많이 사용하고 있는 4가지 소셜플랫폼 특징에 알맞게 포스팅 하는 법에 대해 알아봤습니다.
위의 내용처럼 소셜 플랫폼들의 각기 다른 특성을 이해하여 플랫폼별로 완벽한 게시물을 올리수 있다면 보다 효과적인 홍보효과를 기대할 수 있을 것입니다. 작지만 큰 정성으로 우리 기관의 소셜플랫폼 홍보를 적극적으로 해 보는 건 어떨까요?
- 참고 : Bitly 등 URL 축약에 관한 내용을 더 알고 싶으시다면 다음의 링크를 클릭하세요! http://www.changeon.org/긴-url을-좀-줄여볼까-url을-축약해주는-서비스-3선/
- 원문출처: http://bit.ly/1kDrkAD
