우리는 위키(Wiki)하면 인터넷 검색을 통해 많이 접하게되는 위키백과를 떠올립니다. 위키백과는 수많은 전문가와 일반일 네티즌의 손으로 만들어 진 것으로 알려졌습니다. 위키백과의 특징은 누구나 지식을 담은 페이지 만들 수 있으며, 대부분의 페이지를 수정, 편집, 협업 할 수 있는 개방형 플랫폼과 이를 활용한 집단지성을 성공의 중요 요인으로 꼽습니다. 이 개방형 소프트웨어 플랫폼이 바로 위키입니다.
위키는 원래 “빨리빨리”라는 하와이어 Wiki Wiki”에서 유래된 말로, 위키 소프트웨어는 특별한 기술이나 교육없이 활용할 수 있는 단순한 편집 인터페이스를 통해 페이지를 구성할 수 있고, 링크를 만들면, 자동적으로 페이지가 만들어 집니다. 페이지들은 방문자 누구나 수정을 할 수 있기 때문에 신뢰를 원칙으로 위키 기반 사이트는 운영됩니다. 다행스럽게 위키의 주요 기능 중에는 페이지 편집 히스토리를 유지하기 때문에 잘못된 편집이나 수정은 이전 버젼으로 되돌려 놓을 수 있습니다.
위키 활용 사례로는 위키백과도 있지만, 기업이나 비영리에서도 사내 지식 관리를 위해서 위키를 활용하기도 하고, 학교에서 프로젝트 협업을 위해서도 위키 기반 사이트를 만들고 유지하는 경우도 많습니다.
<Wiki Wiki는 하와이어로 “빨리빨리” / 사진: Wikipedia>
위키 소프트웨어
위키 기반의 웹서비스도 다양하게 있습니다. 현재 한국어 서비스로는 스프링노트가 있습니다. 스프링노트로 개인의 지식과 정보를 정리할 수 있고, 팀프로젝트, 동아리 이야기 등 여러 사람이 협업할 수 있는 그룹노트도 제공됩니다. 해외 경우 PBworks(영문)를 많이 활용합니다.
<위키기반 웹서비스 스프링노트>
개발 능력이나 인력이 있으시면, 위키백과에서 활용하는 미디어위키 소프트웨어를 직접 다운 받아서 설치해볼 수도 있습니다. 이미 많은 기업들이 미디어위키 위키를 사용하고 있으며 한국어 사이트도 여러개 있습니다.
비영리 위키: 오픈노하우
다음세대재단에서는 위키 기반의 오픈노하우를 개발하고 운영하고 있습니다. 오픈노하우는 개인의 머리 속이나 서랍 속에 ‘갇혀있는 가치’들을 오픈하고 함께 나누며 새롭게 ‘열려있는 공익적 가치’로 만들어가는 것을 지향하는 의미에서 만들어졌고, 특히 비영리 단체/기관들의 니즈를 고려하려고 노력했습니다.
<위키기반 비영리 지식 협업 사이트, 오픈노하우>
오픈노하우는 다음과 같은 비영리 목적에 활용될 수 있습니다.
- 비영리 메뉴얼: 먼지만 뒤집어쓰고 누렇게 바랜 채 업데이트를 기다리는 오래된 책이나 매뉴얼을 공개해서 살아있는 문서로 만들기.
- 공익적 프로젝트: 평소에 함께 고민하고 만들어 나갔으면 좋겠다고 생각했던 공익적 가치를 협업을 통해 함께 만들기.
- 자료 공유: 많은 사람들과 함께 공유하면 좋을 자료/문서 올리기.
현재 오픈노하우는 정식으로 런칭되지 않은 베타 단계이지만 누구나 원하시면 등록하시고 사용할 수 있습니다. 앞으로 서비스를 한 차례 더 정교화하여 2011년 하반기에 정식 런칭할 계획입니다. 많은 관심을 주시고, 활용해주세요. 함께 만들고, 편집하고 발전시키는 지식은 더욱 가치가 있다고 믿습니다.
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관련 자료:
- “그게뭔데!?” 동영상 시리즈
- 집단지성? 그게뭔데!? / ChangeON.org (2011-05-27)
- 오픈노하우 / OpenKnowHow.org
- 스프링노트 / Springnote.com