트위터를 사용하다 보면, 단순히 메시지를 보내는 것뿐만 아니라
그 메시지가 어떻게 확산되고 있는지 분석하고 싶을 때가 있습니다. 특히 트위터를 커뮤니케이션 수단으로
활용하는 기관이나 단체의 담당자라면 이러한 과정은 더욱더 필요하죠.
그래서 이번에는 트위터 상의 메시지들을 직접 검색하고 또 분석할 수 있는 도구들을 소개해 드리려고
합니다. 소개해 드릴 프로그램은 The Archivist와
Tweetrend, Topsy.com, Searcus.com, 그리고 Topme입니다
1. The Archivist
먼저 소개해드릴 곳은 트렌드 분석 사이트인 ‘The
archivist’입니다.
이 사이트는 별도의 가입절차가 필요 없을 뿐만 아니라, 로그인을 굳이 하지 않아도 검색이 가능한 것이 장점입니다.
단, 검색어의 저장을 위해서는 로그인이 필요합니다.^^
‘다음세대재단’이라는
키워드로 한번 검색을 해보았는데요.
약 일주일 간의 트윗 개수에서부터 트윗과 리트윗의 비율, 키워드를 가장 많이 사용한 유저 등의 정보가 그래프로 알기 쉽게 표시됩니다.
특히 이 사이트에서 주목 할만한 요소는 유입 소스를 표시해주는 부분입니다. 단순히 웹과 스마트폰 뿐만 아니라 구체적으로 어떤 사이트와 어떤 OS를
사용했는지도 표시되기 때문에 커뮤니케이션 결과를 분석하고 앞으로의 방향을 설정하는데 있어 매우 유용한 툴이라고 할 수 있습니다.
2. 트윗트렌드(Tweetrend)
API(Application Programing Interface)입니다. The Archivist처럼
검색어를 입력할 경우 특정 기간 동안의 트윗수와 사용자수, 그리고 실제 트윗들이 표시됩니다.
상에서 이슈가 되는 검색어와 인기이미지, 랭킹 등이 표시되어 실시간 이슈들을 살펴볼 수 있다는 것은
트윗 트렌드만의 장점이라고 할 수 있습니다.
3. Searcus.com
서커스닷컴(searcus.com) 또한 트위터 상의 이슈들을 파악하기에 좋은 곳입니다. 메인
창에는 순위별 이슈검색어에서부터 현재 가장 인기 있는 트위터 이미지 등이 표시됩니다.
특히 서커스닷컴의 경우 검색어를 입력했을 때 최근 한 달간의 검색어 분포가 그래프로도 표시되는 것이 특징인데요. 이를 통해 특정 태그나 이슈의 전파 및 노출 정도를
파악하기에 유리할 것 입니다^^
4. Topsy.com
통해 웹 상의 노출 정도를 파악할 수 있다는 것입니다. 얼마 전에 체인지온을 통해서 발행된 ‘지루한 당신의 트위터를 흥미롭게 해줄 3가지 팁’에 관한 컨텐츠의 URL을 입력해 보았습니다.
이렇게 해당 URL이 포함되어 있는 포스트들이 표시되는데요. 트윗이나 웹 포스트가 많을 경우에는 영향력 있는 것만 선별하여 보여주는 기능도 있기 때문에 트위터를 좀 더
잘 활용하고자 하는 유저라면 추천할만한 프로그램입니다.
5. 탑미(Topme)
검색 결과를 보여주어 트위터 상의 여론 동향을 파악하기에 좋은 검색엔진입니다. 트윗 상의 영상 및 이미지
만을 따로 검색하여 불러올 수 있어 더욱 유용합니다. 더불어 한번 검색을 하면 이후의 결과가 실시간으로
갱신되기 때문에 편리합니다.
이미지 트윗 검색 창에 ‘석양’이라는
키워드를 넣어봤습니다. 다양한 사연을 가진 석양 트윗들이 실시간으로 모였네요^^
지금까지 트위터 검색 및 트렌드 분석에 있어 활용가능 한 사이트들을 살펴보았는데요. 이러한 곳들을 잘 활용한다면, 비영리에서 목표한 대상들을 좀
더 잘 파악해내고 앞으로의 커뮤니케이션 방법에 대한 세부계획을 세우는 데에 큰 도움이 될 것입니다^^
관련 자료:
- 지루한 당신의 트위터를 흥미롭게 해줄 3가지 팁/ ChangeON.org (2011-08-25)
- 소셜미디어 메시지, ‘노출’이 전부일까 / ChangeON.org (2011-07-18)