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긴 호흡의 스토리를 담아낼 수 있는 블로그의 중요성은 SNS의 시대에 있어서도 여전히 변함이 없는데요. 막상 블로그 콘텐츠를 작성하려고 보면 도대체 어떤 내용으로 누구를 위해 써야 할지, 공유는 어떻게 해야 할지에 대한 고민이 여간 다양한게 아닙니다. 그래서 이번에 소개해 드리는 팁은 <비영리의 블로그 콘텐츠 기획을 위한 10가지 아이디어>입니다. 많은 참고 부탁 드려요!!^^

(아래 내용은 nonprofitorgs.wordpress.com에 소개된 내용을 참고하여 정리한 것입니다. 원문은 하단의 관련자료를 참고 해주세요)

1. 최신 소식에 대한 공유와 코멘트 하기

아침에 일어나서 그날의 뉴스를 전해 듣듯이, 조직이나 기관과 관련된 뉴스를 2문단 정도로 짧게 정리하여 발행해보시기 바랍니다. 물론 원본 출처는 링크로 꼭 남겨야 하며 소식에 관심을 갖고 있는 온/오프라인 커뮤니티에는 SNS나 다른 경로를 통해 알려야겠지요. 이러한 짧은 콘텐츠 특히 최근의 이슈에 관련되어 있다면 사람들은 더욱 관심을 가질 것입니다. 

그렇다고 최신 소식을 일체의 의견이나 언급 없이 무조건 퍼나르기만 하면 사람들이 스팸으로 인식할 수도 있기 때문에, 발행빈도를 적절하게 유지하면서 의견을 살짝 첨부하는 것이 좋습니다. 

2. 행동 요청을 위한 포스팅 하기

특정한 행동을 요청하는 포스팅의 효과도 뛰어납니다. 긴급한 기부 성명이나, 온라인 탄원 서명, 자원봉사자 모집 등이 행동요청의 일례가 될 수 있습니다. 물론 이러한 행동요청을 위해서는 조직의 이야기를 귀담아 들을 수 있는 사람들의 기반을 형성이 선행되어야 겠지요. 

3. 행사와 관련된 이야기, 사진, 영상 공유하기

주요 이벤트에 관한 녹화영상이나 촬영사진을 정기적으로 발행할 수도 있습니다. 이벤트 하루나 이틀 정도 후에 이벤트에 대한 간략한 정리를 담은 후기 콘텐츠를 발행해보세요. 더불어 자체 웹사이트에만 콘텐츠를 업로드 하기 보다는, 사진은 플리커나 피카사, 동영상의 경우 유튜브, 비메오, 다음팟과 같은 서비스를 이용해 공유기회를 늘리는 것이 좋습니다. 

이 경우 이벤트에 참가 했던 사람의 말을 인용한다면 더욱 금상첨화입니다. 훌륭한 슬라이드쇼나 영상은 종종 지지자들로 하여금 다음 번 행사에 참여하고 싶게끔 하는 의욕을 심어줄 수도 있기 때문이죠^^

 

4. 조직의 업데이트 사항 제공하기

만약 기관에서 새로운 프로그램이나 캠페인을 시작했다면, 그 목표나 특징을 간략하게 요약하는 블로그 콘텐츠를 작성할 필요가 있습니다. 기관이나 프로그램에 관심이 있는 사람들이라면 기꺼이 그 소식을 공유하고 더불어 소중한 피드백을 제공하고자 할 것입니다. 이러한 업데이트는 또한 컨퍼런스 개최, 신규 후원자 맞이, 기관의 직원 동정, 기관의 최근 수상내역과 같은 것들을 포함할 수 있습니다.

또한 새로운 SNS 계정을 개설하거나 모바일 어플리케이션을 런칭했을 때도 해당 서비스에 대한 소개 및 사용법을 간략하게 담아서 포스팅하는 것이 좋습니다. 더불어 기관의 QR코드가 있다면 사용법에 대한 설명과 함께 소개해주는 것도 좋지요. 정리하자면 기관이 온라인을 통해 어떤 일을 하고 있는지 꾸준히 알리고, 이를 통해 지지자들의 관심을 지속적으로 끌어내는 것이 중요합니다.

5. 현장의 이야기 공유하기

비영리 현장에서 활동하는 직원이나 자원봉사자들을 포함한 비영리의 경우, 블로그 포스팅을 위해 사진이 담긴 리포트 제출을 독려하는 경우가 많은데요. 첫 사람의 목소리가 가장 좋습니다. 특히 국제발전이나 재난구호, 동물보호 등과 관련된 비영리 단체들이 인쇄매체나 웹사이트의 글을 통해 이러한 스토리텔링 기법을 종종 활용 하는데요.


이는 블로그 콘텐츠에 있어서도 매우 효과적입니다. 공식적인 톤으로 현장의 이야기를 딱딱하게 전달하기 보다는 중요한 컨퍼런스, 미팅, 집회 등의 기록을 직원의 목소리를 통해 전달해 보시기 바랍니다.^^ 

6. 전문가 인터뷰 하기

비영리 조직의 미션 및 프로그램과 관련된 영역에 관한 전문가와의 인터뷰는 지지자들에게 흥미로운 요소가 될 수 있습니다. 교수나 정부 담당자, 또는 과학자나 사회사업가, 활동가, 예술가 등과 같이 사회적으로 저명한 전문가들을 인터뷰 해보시기 바랍니다. 

인터뷰 콘텐츠에 있어 질문은 볼드체로 처리하고, 답변은 2~3단락 정도로 제한하는 것이 가독성을 높이며 질문의 개수는 10개 정도가 좋다고 합니다. 또한 사진은 꼭 포함하시기 바랍니다. 인터뷰 당사자를 직접 만나서 질문을 하고 사진과 영상 등의 소스도 얻는 것이 가장 좋지만, 이것이 불가능하다면 이메일이나 전화 인터뷰를 활용하는 것도 좋습니다. 

7. 게스트 블로거들이 그들의 전문성을 언급하고 또 공유할 수 있도록 하기

더불어 전문가들이 파트너나 게스트로서 블로그 콘텐츠를 작성하게끔 요청하는 것도 효과적입니다. 너무나도 바빠서 여유를 내지 못하는 경우도 있지만, 이러한 기회를 행복하게 받아들이는 사람들도 분명 있을 것입니다. 게스트 블로거들에게 너무 많은 임무나 제한을 주기 보다는 단어 수 제한, 핵심 주제, 데드라인과 포스트에 넣을 적절한 사진 정도만을 요청하시기 바랍니다.

한가지 명심할 점은 게스트의 글이 조직의 블로그를 대표하여 발행할 정도로 뛰어나지 않거나 주제에 논란의 여지가 있다면, 어느 정도 해당 비영리 영역을 이미 알고 있고 교류도 있는 사람을 활용하는 것이 좀 더 안전합니다. 

8. 리소스와 유용팁 공유하기

리소스나 유용팁은 소셜웹에 있어 가장 인기 있는 콘텐츠 중 하나입니다. 예를 들어 보건과 관련된 비영리 단체라면, 저혈압에 도움이 되는 음식에 대한 정보나, 집에서 운동하는 방법 등의 팁을 제공 할 수 있을 것입니다. 특히 신문이나 잡지에서 입소문을 위해 이러한 팁들을 정기적으로 발행하기 때문에, 평소에 이러한 매체를 주기적으로 살펴보거나 관련 RSS를 꾸준히 잘 살펴보는 것도 중요합니다.  

9. 번호가 붙는 콘텐츠 작성하기

수치화된 리스트를 담은 콘텐츠는 소셜 웹에 있어 ‘리트윗(RT)’이나 ‘좋아요’를 가장 많이 얻을 수 있는 것 중 하나라고 합니다. 실제로 ChangeON.org만 보더라도 다른 콘텐츠들에 비해 이러한 콘텐츠의 트래픽이 다른 콘텐츠들에 비해 훨씬 많은 것을 볼 수 있는 데요.

예를 들면 “금연을 돕는 10가지 방법”, “자원봉사의 8가지 이점” 등이 이러한 콘텐츠의 예가 될 수 있겠습니다. 조직의 특성과 목표에 따라 사람들이 쉽게 읽고 공유할만한 주제를 고르고 이에 대한 리스트 포스트를 작성 해보시기 바랍니다.  

10. 특별한 기부자, 후원자, 자원봉사자 등을 강조하기

블로그는 기부자, 후원자, 자원봉사자나 지지자들의 역할과 활약을 강조하기에 더 없이 좋은 플랫폼입니다. 예를 들어 ‘이 달의 자원봉사’ 등과 같은 타이틀을 달아 포스팅 한다면 더욱 좋겠지요. 이러한 콘텐츠는 해당 조직에 있어 가장 소중한 지원자들에게 감사를 표하고, 다른 지지자들의 참여를 위한 동기를 유발할 수도 있습니다. 

(비록 사람들이 직접적으로 바라거나 청하지는 않지만) 많은 사람들은 그들의 사회공헌에 관한 기관의 공식적인 인정을 고마워 할 것입니다. 이러한 과정이 그들을 좀 더 특별하고 중요하게끔 느끼도록 하기 때문입니다. 이러한 포스트는 또한 뉴스레터에 있어서도 매우 효과적입니다. 핵심은 짧게 작성하되 강조하는 사람의 말을 인용하고, 그 사람의 사진을 반드시 삽입해야 한다는 것입니다.

지금까지 비영리를 위한 10가지의 블로그 콘텐츠 아이디어를 소개해 드렸는데요. 블로그에서 좀 더 많은 반응을 이끌어 내기 위해서는 정말 충분한 준비와 노력이 필요한 것 같습니다. 블로그 콘텐츠 활용을 고민하는 비영리 단체들에게 많은 도움이 되기 바랍니다^^

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